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当店は2024年5月3日(金)～2024年5月6日(月)まで休業させて頂きます。 5月2日(木)13時以降に頂きましたご注文に関しましては、 5月7日(火)より順次発送させて頂きます。何卒よろしくお願い致します。

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配送・送料について

【メール便】送料無料(発送方法指定不可): ○期間限定、送料無料キャンペーンでの発送となります。
「ゆうパケット」「ゆうメール」の中から
弊社指定のもので発送いたします。
※送料無料の為、日時指定がご利用頂けません。
お届け日指定をご希望の場合は、宅配便をお選び下さい。
「ゆうパケット」「ゆうメール」でお届けの場合、ポスト投函となります。
※手渡しでなくポスト投函の為、お届け先ご住所に間違いが無いか十分ご注意ください。
※商品によっては　沖縄・離島　にお届けの場合、送料がかかる場合がございます。
宅配便(日時指定可)の場合、別途450円加算されます。: ■宅配便
　佐川宅配便：450円
　宅配便送料無料対象商品は宅配便が無料となります。

(※沖縄・離島は定形外郵便での配送となり、別途配送
料がかかります)

○お届け日について
・お振込み確認日より３日後から到着「日時指定」を
　ご利用いただけますが、指定を頂かない場合が一番
　最短での商品お届けとなっております。

○配送伝票番号について
・出荷案内メールに記載いたします。

○商品発送のタイミングについて
・クレジットカード、全額ポイント利用、Amazon Pay
　１２時までのご注文確認で当日営業日に発送します。
　１２時以降のご注文確認は翌営業日に発送します。

・ゆうちょ振替(前払い)
　１１時までのご入金確認で当日営業日に発送します。
　１１時以降のご入金分は、翌営業日に発送します。

・後払い決済（後払い.com)
　１２時までの支払審査完了で当日営業日に発送します。
　１２時以降の支払審査完了は翌営業日に発送します。

支払い方法について

Amazon Pay: Amazonアカウントをお持ちのお客様は、商品をカートに入れて頂いた後、Amazonアカウントでサインインすることで、住所・電話番号・メールアドレスや、クレジットカード情報の入力なしでご注文の手続きができます。
クレジットカード: ■クレジットカードでのお支払い
○支払可能カード
　・VISA
　・Diners
　・MASTER
　・JCB
　・AMEX
○備考
・当社のカード決済ではSSLというシステムを利用して
　　おります。
　　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心
　　ください。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は
　　発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認くだ
　　さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更
　いただく場合がございます。
ゆうちょ振替（前払）: ■ゆうちょ振替(先払い)
○振込先
　・14560-8170461 テイワンショウジ（カ
○払込み手数料
　・お客様負担でお願い致します。
○備考
　・自動配信される確認メールの金額とお支払い頂く
　　金額が異なる場合がございます。
　　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額
　　をお払込みください。

　・メールアドレス指定をされている場合、
　　「online-shop@panetone.co.jp」
　　からのメール受信許可設定をしてください。

　・ご注文を確認し、「お振込みのご案内」メールを
　　送ってから２週間たってもお振込みがない場合は
　　キャンセルといたしますのでご了承くださいませ。

　・ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。

　・払込み時の控えは紛失せずお持ちください。

　※ポイント全額支払いの方は、「ゆうちょ振替」を
　　お選び頂き、確認画面にてポイント金額をご指定
　　ください。

返品について

返品期限: 当社がお客様のお問合せメールを返信後、　
商品が二週間過ぎても戻ってこない、
ご連絡が14日以内に行われなかった　場合は、
ご返品不可となります。
ご了承くださいませ。
返品送料: お客様都合での返品は、
お客様に返品送料をご負担いただく形となります。
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不良品: ■返品、交換について■
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